Para coletar a assinatura de várias O.S. elas devem se enquadrar nos critérios abaixo:
- A O.S. deve estar em seu nome.
- Sua O.S. deve estar agenda para o dia da coleta de assinatura.
- A O.S. não pode estar finalizada (Status <94).
Caso não se enquadre neste critério, solicite ao seu gestor.
As assinaturas podem ser coletadas a partir da seção Mobile.
Assinaturas podem ser coletadas a nas suas respectivas O.S. Para verificar suas O.S., basta selecionar o botão “Minhas O.S.” localizado na seção Mobile.
Após selecionar uma O.S., você poderá inserir a assinatura no utilizando o botão respectivo.
Para coletar a assinatura de mais de uma O.S., clique no Menu > Assinaturas localizado na parte superior da tela.
Nesta aba, o técnico deve selecionar as O.S, o cliente terá acesso a qual equipamento se refere, e o que o técnico realizou.
Ainda com dúvidas? Nos contate através do chat.
