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title: "Ordem de Serviço | Comunicação Interna dentro da O.S"
description: "Saiba como a comunicação interna do sistema SIVS pode ajudar no seu serviço do dia a dia, mantendo todas as informações registradas e centralizadas em um único local. **Onde encontrar a comunicação interna?** Inicialmente, acesse o módulo de **serviços**, indicado…"
url: "https://sivs.com.br/help/o-s-comunicacao-interna/"
updated: "2021-10-07"
category: Serviço
tags:
  - Comunicação Interna
  - O.S
  - Serviço
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# Ordem de Serviço | Comunicação Interna dentro da O.S

Saiba como a comunicação interna do sistema SIVS pode ajudar no seu serviço do dia a dia, mantendo todas as informações registradas e centralizadas em um único local.

**Onde encontrar a comunicação interna?**

Inicialmente, acesse o módulo de **serviços**, indicado pelo ícone de chave inglesa.

![](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2021/10/5-8-1024x337.png)

Após acessar o módulo, vá ao no menu lateral esquerdo e clique em **"Ordem de Serviço"**.

Digite o número de sua ordem de serviço no campo ao lado do nome **"O.S"** e então clique em **"Ver"**.

![A imagem mostra onde inserir o número da O.S](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2020/09/image-86-1024x111.png)

Ao acessar a O.S desejada, é possível encontrar a comunicação interna no canto lateral direito, logo abaixo de dados da O.S.

Insira as informações desejadas dentro do campo e clique em **Adicionar**.

![Página da Ordem de serviço, onde tem uma flecha indicando onde achar a comunicação interna.](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2020/09/vvvv-1024x513.png)
Comunicação interna dentro da O.S. SIVS, 2020

Para marcar usuários do SIVS , use "@" antes do nome, dessa forma eles serão notificados para ver sua mensagem.

![Representação da sessão de comunicação interna, onde vai ser marcado o usuário e contém a mensagem a ser enviada](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2020/09/image-87.png)
Marcação do usuário. SIVS, 2020

Pronto! Sua comunicação foi adicionada, o usuário marcado e notificado.

![a imagem contém a representação do uso da comunicação interna, então tem um usuário com o seu nome e a data da mensagem. E também informações desejadas, além da marcação do usuário.](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2020/09/image-88.png)
Preview da mensagem. SIVS, 2020

Lembre-se: cada O.S. possui a sua própria sessão de comunicação, para que os assuntos não se misturem.

Para aprender a abrir O.S, [clique aqui](https://sivs.com.br/help/adicionando-os-a-partir-de-um-chamado/)

Ainda com dúvidas? Nos contate através do chat.