--- title: "Rejeição 778 | NCM informado inexistente" description: "**O que é o erro de NCM informado inexistente?** A rejeição 778 se dá quando algum dos produtos na nota que possuem um número de NCM que não existe ou está incorreto. O número do Item é descrito no erro,…" url: "https://sivs.com.br/help/rejeicao-778-ncm-informado-inexistente/" updated: "2022-05-16" category: Manager tags: - "NF-e" - Rejeição - SIVS - Vendas --- # Rejeição 778 | NCM informado inexistente **O que é o erro de NCM informado inexistente?** A rejeição 778 se dá quando algum dos produtos na nota que possuem um número de NCM que não existe ou está incorreto. O número do Item é descrito no erro, se o erro termina com "[nItem:2]" por exemplo, significa que o segundo item da nota está com problemas. **Como posso resolver este problema?** Para resolver este problema, você pode substituir o número de NCM no cadastro de produto (Caso não possua permissão para esta função, entre em contato com seu administrador). 1 - Primeiro vá até o "Módulo de Vendas" ![](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2022/05/image-150-1024x361.png) 2 - Agora aperte em "**Produtos**" e em seguida "**Cadastro - Revenda**" ![](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2022/05/image-151.png) 3 - Abra o produto que ocorre a rejeição do NCM e altere o mesmo: ![](https://sivs.com.br/wp-content/uploads/2022/05/image-152-1024x372.png) **Como saber qual NCM devo colocar?** Para informações de NCM, você pode buscar no site da Receita Federal, que pode ser acessado [clicando aqui](https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/classificacao-fiscal-de-mercadorias/ncm), ou você pode encontrar o NCM do produto na nota de entrada. Note que os NCM costumam mudar frequentemente, então procure utilizar a nota de entrada mais recente possível. Ainda com dúvidas? Nos contate através do chat.