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Financeiro help Indicadores Serviço SIVS

Serviço Indicadores

Como consigo o acesso a esses indicadores? Primeiramente, entre no módulo Serviço, localize no menu lateral a aba de Indicadores, nesta aba você encontrará as opções de alguns indicadores do módulo de serviço como: comercial, contratos, O.S.’s. Comercial Utilize o indicador comercial colocando o ano de pesquisa na barra localizada na parte de cima da […]

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help O.S. Serviço SIVS

Adicionando OS a partir de um chamado

Para vincular uma O.S. a um chamado, você deve abri-la a partir do chamado, veja abaixo como! Primeiramente selecione o módulo de serviço. Selecione a função chamados. Selecione o chamado desejado clicando em “Ver chamado”, localizado na coluna “Ação”, representado pelo símbolo de um olho. Clique no botão verde “abrir OS” localizado no canto inferior […]

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Agendamento help Serviço SIVS

Utilizando Agendamento Avulso

Utilizando esta função, você é capaz de adicionar uma tarefa ou um serviço para um de seus técnicos, sem a necessidade de criar uma O.S., facilitando assim o procedimento de designação de tarefas. Como faço para encontrar esta função? Selecione o módulo de Serviços, representado pelo ícone de chave inglesa, na aba inicial do SIVS. […]

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Agendamento help Serviço SIVS

Utilizando o Agendamento Hoje

Esta função foi desenvolvida para permitir a visualização das O.S. de sua empresa agendadas para a data atual. Sua separação por técnicos visa criar uma visão geral de todos os serviços que estão sendo ou serão realizados por cada técnico. Esta função pode ser utilizada para uma consulta rápida, ou até mesmo para colocar em […]