Sumário
Aprenda como realizar a abertura de o.s a partir de um chamado.
Como abro uma Ordem de Serviço dentro de um Chamado? #
Primeiramente, entre no módulo de Serviço
Em seguida, vá em Chamados.
Escolha o chamado, na listagem que o sistema irá redirecionar.
Role até o final da página e clique na opção Abrir O.S.
Abertura o.s com vínculo de equipamento no chamado #
Preencha os dados de abertura da O.S, depois clique em Abrir O.S
Pronto! O.S aberta.
Abertura o.s sem vínculo de equipamento no chamado #
Na aba de equipamentos, informe o filtro desejado ou deixe o campo em branco para listar todos os equipamentos, então, clique em Filtrar e selecione o equipamento para vincular à O.S.
Depois é só preencher os dados de abertura da o.s.
E pronto O.S aberta!
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