Sim, dentro do sistema sivs Serviço > certweb, é possível colocar o número do contrato, que limitará a informação a ser mostrada ao cliente, caso não seja preenchida o número de contrato o sistema mostrará todos os equipamentos.
Não, o sistema preenche sozinho, basta colocar o nome do usuário direto.
Sim, o sistema SIVS irá agrupar automaticamente todos os certificados de um mesmo processo.
Caso o usuário acesse algum link de um desses certificados e/ou escaneie um QR CODE, o sistema listará todos os certificados desse processo.
Significa que esse certificado não foi assinado pelo signatário.
Sim, o cliente consegue abrir e verificar os chamados em aberto, para saber mais, clique aqui.
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