Chamados | Adicionando resposta no chamado

Aprenda a utilizar a comunicação interna para manter toda a equipe integrada.

Primeiramente, entre no módulo de Serviço

Em seguida, vá em Chamados.

Menu lateral do módulo Serviço ocm a seção Chamados destacada

Escolha o chamado, na listagem que o sistema irá redirecionar.

Na página do chamado, localize a seção Respostas do Chamado e clique em Adicionar.

Página do chamado com o botão Adicionar na seção "Respostas do chamado" circulado

Então preencha os dados da Resposta e clique em Responder

Aba para adicionar uma resposta ao chamado

Pronto! Sua mensagem foi adicionada ao chamado.

Seção de Respostas do chamado com uma mensagem cadastrada

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