Aprenda a utilizar a comunicação interna para manter toda a equipe integrada.
Primeiramente, entre no módulo de Serviço

Em seguida, vá em Chamados.

Escolha o chamado, na listagem que o sistema irá redirecionar.

Na página do chamado, localize a seção Respostas do Chamado e clique em Adicionar.

Então preencha os dados da Resposta e clique em Responder

Pronto! Sua mensagem foi adicionada ao chamado.

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