Saiba como a comunicação interna do sistema SIVS pode ajudar no seu serviço do dia a dia, mantendo todas as informações registradas e centralizadas em um único local.
Onde encontrar a comunicação interna?
Inicialmente, acesse o módulo de serviços, indicado pelo ícone de chave inglesa.
Após acessar o módulo, vá ao no menu lateral esquerdo e clique em “Ordem de Serviço”.
Digite o número de sua ordem de serviço no campo ao lado do nome “O.S” e então clique em “Ver”.
Ao acessar a O.S desejada, é possível encontrar a comunicação interna no canto lateral direito, logo abaixo de dados da O.S.
Insira as informações desejadas dentro do campo e clique em Adicionar.
Para marcar usuários do SIVS , use “@” antes do nome, dessa forma eles serão notificados para ver sua mensagem.
Pronto! Sua comunicação foi adicionada, o usuário marcado e notificado.
Lembre-se: cada O.S. possui a sua própria sessão de comunicação, para que os assuntos não se misturem.
Para aprender a abrir O.S, clique aqui
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