Artigo | 17025:2017 – 8.3 Controle de documentos

O gerenciamento de documentos é importante para evitar que os laboratórios utilizem arquivos desatualizados ou não oficiais, sendo até um item normativo da ISO 17025.

Mas o que seriam esses documentos que o laboratório deve controlar?

Segundo a norma ISO 17025, podem ser declarações de política, procedimentos, especificações do fabricante, tabelas de calibração, gráficos, livros didáticos, cartazes, avisos, memorando, desenhos, planos, entre outros, sendo eles digitais ou impressos.

E como deve ser realizado esse gerenciamento?

É preciso realizar a aprovação do documento pelo responsável, realizar periodicamente a análise crítica, se necessário atualizar, identificar as alterações e a revisão, realizar a distribuição atualizada do documento de forma controla e realizar a devida identificação.

Além disso, para que seja evitada o uso não intencional de documentos obsoletos, os mesmos devem ser identificados de maneira apropriada, caso forem retidos.

Com base nisso, a SIVS, desenvolveu uma solução para cumprir esse requisito da norma onde o responsável consegue gerenciar os documentos e suas versões em um único local, além disso, a disponibilização é realizada apenas do documento vigente, suas versões anteriores ficam visíveis apenas para os responsáveis do controle de documentos.

O SIVS permite também que o responsável consiga definir uma periodicidade para verificação dos documentos, além de informar quais estão próximo da verificação de rotina, facilitando o gerenciamento e poupando tempo dos colaboradores.

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