Veja como excluir arquivos e/ou fotos em seu padrão, para completar o cadastro.
Vá ao módulo de calibração.
Em seguida, clique em padrões no menu lateral.
Clique em gerenciar padrões no canto superior direito da tela.

Escolha o padrão que será inserido o certificado.

Vá na aba de Fotos e Arquivos.

Clique na setinha pra baixo e depois em remover.

E prontinho! Arquivo removido.
Ainda com dúvidas? Nos chame no chat.